Como implantar uma régua de cobrança no seu condomínio
Vamos conversar sobre a régua de cobrança do seu condomínio? Você já parou para pensar como a pandemia do coronavírus impactou na sua empresa? A inadimplência subiu ou se manteve estável? É fato que esse período foi desafiador em todos os setores, e não seria diferente no ramo condominial. Segundo um levantamento feito pelo Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA) para A TARDE, só no mês de agosto deste ano foram 1.348 ações por inadimplência em condomínios, número que representa um crescimento de 7,2% em relação ao mesmo mês de 2019, antes da pandemia. Além disso, esse número tende a ser bem maior, uma vez que buscar a justiça é o último recurso dos condomínios. Implementar uma régua de cobrança pode ser uma grande estratégia para fugir da inadimplência e deixar as contas em dia. E, possivelmente, organizar um fundo de reserva para eventualidades. Então, continue a leitura e descubra como executar uma régua de cobrança efetiva! O que é e qual a importância de uma régua de cobrança? Instabilidade financeira é comum em diversos empreendimentos, e, muitas vezes, essa oscilação econômica pode aumentar a inadimplência e não queremos isso, certo?! Para te auxiliar nessa jornada é importante a implementação da régua de cobrança. Mas, o que é isso e como funciona na prática? Descubra a seguir! Além disso, a régua de cobrança é uma ferramenta cujo objetivo é mapear o cenário de títulos em aberto e as medidas que serão adotadas na cobrança destes. Ou seja, esse recurso possibilita a cobrança personalizada para cada condômino, de acordo com seu histórico de adimplência, contrato e gravidade de caso. Com planejamento e programação no radar, será mais fácil evitar esquecimentos. Além disso, você terá a chance de personalizar as abordagens de cobrança. Ou seja, dispor de uma ação mais branda para um grupo de condôminos e mais intensa para outros, por exemplo. A régua de cobrança pode ser implementada de forma manual, através de um cronograma de mensagens e avisos, ou automatizado com o auxílio de um sistema. Como funciona na prática? Aqui o diferencial da sua gestão é: planejamento e organização. O que isso quer dizer? Provavelmente conciliar as contas a pagar, a receber e deixar dinheiro em caixa é um grande desafio. Além disso, ter organização e planejamento é imprescindível na sua gestão de pagamentos. Confira as principais vantagens da régua de cobrança. Reduz a inadimplência O Brasil possui 66% de endividados e 25,2% de inadimplentes (dados da CNC, publicados na Agência Brasil). Esse número é extremamente expressivo. Todavia, com a estratégia de régua de cobrança é possível reverter e, até mesmo, prevenir a inadimplência em seu condomínio. Todas as datas de pagamentos são planejadas com antecedência. E, à medica que esse período se aproxima, é possível definir lembretes dos prazos. Além disso, caso ocorra o atraso de algum pagamento, são feitas várias tentativas de contato e negociação para recuperar a dívida o mais rápido possível. Só é considerado inadimplente o condômino que atrasa o pagamento por mais de 30 dias. Cobrança personalizada Dentro de um condomínio, dispomos de diferentes tipos de pessoas e personalidades. Logo, personalizar o modelo de cobrança é quase mandatório. Além disso, caso não tenha um sistema personalizado, a chances de ter mais condôminos indimplentes aumenta consideravelmente. Implementando uma régua de cobrança no meu condomínio O primeiro passo aqui é definir os canais de comunicação, datas e mensagens dascobranças. Além disso, você precisa definir datas de corte para intensificar a cobrança, dependendo do tempo de atraso do pagamento. Régua de cobrança por boleto Boleto bancário ainda é o queridinho entre os muitos meios de pagamentos do mercado. Além disso, é um sistema extremamente democrático. Para ajudar você na gestão e implementação de uma régua de cobrança por meio de boleto bancário, trouxemos um modelo simplificado. Confira a seguir: 8 dias antes do vencimento: enviar o boleto por e-mail e SMS 4 dias antes do vencimento: enviar lembretes de que o vencimento está próximo por WhatsApp e SMS Véspera do vencimento: enviar lembrete de que o boleto vence amanhã por WhatsApp ou SMS Data do vencimento: enviar último lembrete para pagamento via SMS e WhatsApp ressaltando a importância de pagar em dia 1 dia após o vencimento: enviar e-mail confirmando o pagamento ou informando que o pagamento não foi identificado e fornecendo link para geração de 2ª via 7 dias de atraso: enviar carta e notificação de cobrança via e-mail, SMS e WhatsApp 15, 20, 25 e 30 dias de atraso: entrar em contato repetidas vezes via e-mail e telefone para tentar uma negociação antes da negativação do condômino 30 dias de atraso: realizar comunicação por e-mail e carta oficial sobre medidas de negativação em órgãos de proteção ao crédito e protesto em cartório. No conteúdo de hoje, você aprendeu sobre as vantagens e benefícios da implementação de uma régua de cobrança no seu condomínio. Agora é hora de colocar as dicas em prática! Aproveite para compartilhar e acompanhar a gente também nas redes sociais.
Conheça as vantagens de centralizar a emissão de boletos do seu condomínio
A emissão de boletos manual é um problema no seu condomínio? Você sabia que emitir boletos manualmente afeta a organização condominial e, consequentemente, aumenta a inadimplência? Normalmente, definimos como inadimplência, atrasos com mais de 30 dias a partir da data de vencimento. Durante a pandemia, a média de atrasos em taxa condominal subiu para 20%. Antes desse período, esse dados era de 6%. Além disso, as consequências são inúmeras, desde dificuldade em fazer melhorias na estrutura, até atrasos no pagamento dos funcionários. Por esse motivo, investir na saúde financeira do seu condomínio é essencial. Continue a leitura e confira as vantagens de centralizar a emissão de boletos! O que significa centralizar a emissão de boletos? Como o próprio nome indica, em uma cobrança centralizada, todos os processos que envolvem a cobrança ficam alinhados em um único lugar, Além disso, esse método facilita o controle sobre os dados e aumenta a credibilidade do seu condomínio. Isso significa mais segurança e agilidade na gestão condominial. Com isso, você será capaz de medir o índice de inadimplência e criar estratégias para resolver o problema. Você conhece aquele ditado: “tempo é dinheiro”? Por meio da centralização da emissão de boletos você economiza tempo e, consequentemente, dinheiro. Gerar boleto online por um sistema automatizado é a melhor forma de ter economia com as taxas de emissão de boleto. Ou seja, em bancos tradicionais, esse valor varia entre R$ 5 e R$ 10. Num sistema de emissão, pode chegar a R$ 1,99 por boleto pago. Conheça algumas vantagens desse sistema Ter uma rotina de gestão facilitada é o sonho de todo gestor, certo?! Essa é a principal vantagem de manter um sistema de emissão de boletos automatizado em seu condomínio. Todavia, não é o único. Isso é o que veremos a seguir. Gestão ágil e produtividade Economia de tempo. Essa é um grande benefício de uma automatização. Já imaginou ter sempre tempo para focar em decisões estratégicas do condomínio?! Além disso, ao adotar um sistema de emissão de qualidade, você terá na palma da mão uma plataforma simples que, além de promover rapidez na liberação do documento, também otimiza o seu trabalho. Controle de inadimplência Aquele condômino está em débito com o pagamento? Isso não precisa ser um bicho de sete cabeça. Ou seja, quando você centraliza a emissão de boletos, por meio de uma instituição de pagamentos, esse processo se torna simplificado. Além disso, o morador ainda possui inúmeras vantagens no método de negociação. Com o Partner Bank, por exemplo, uma dessas vantagens é o controle de inadimplência com pagamento da taxa condominial em até 12 vezes no cartão de crédito. Segurança e praticidade A automatização de boletos não se limita a entregar um documento fiscal para o condômino pagar, mas ter a confiança que seus dados estarão protegidos. Além disso, poderá entender um pouco mais sobre o gasto médio do condomínio e priorizar a saúde financeira do empreendimento. Isso faz toda diferença! Sobre nós Com o PartnerBank é possível automatizar processos, facilitar o acesso aos meios de pagamentos e gerir as cobranças de todos os seus clientes e condôminos. Além disso, somos Única solução do mercado com pagamentos em D+1. Um dia após o pagamento do boleto o recurso já estará disponível na conta. Pagamento da taxa condominial em até 12 vezes através de cartão de crédito. Maior facilidade na realização de acordos e menor taxa de inadimplência. Automatizamos processos financeiros para empresas. Nossa solução atende aos mais variados segmentos e portes de negócio e é ideal para modelos de cobrança recorrente, por meio de boleto bancário. Quer conhecer mais sobre as nossas soluções? Siga a gente nas redes sociais!